Las constantes innovaciones que ha experimentado nuestra sociedad durante los últimos años han llevado a las empresas a contar con infinidad de recursos y herramientas nuevas con las que incrementar la visibilidad tanto de los productos como de los servicios que ofrecen al público.
El marketing digital conforma, así, una estrategia indispensable de la que deben saber hacer uso los encargados del marketing de una empresa para garantizar el éxito de la misma. Pero, exactamente, ¿en qué consiste este «marketing digital»?
Indice
¿Qué es el marketing digital?
Lo que conocemos como «marketing digital» no es más que el conjunto de acciones y de estrategias publicitarias o comerciales que las empresas llevan a cabo en medios y canales de Internet para dar mayor visibilidad a su oferta. Estas técnicas de publicidad llevan haciéndose desde los años 90, funcionando así como una forma de trasladar las técnicas de marketing offline al universo digital.
Sin embargo, con el paso de los años, los avances tecnológicos han ido cambiando la manera en la que se utilizaba el marketing digital, afectando así no solo a las técnicas, sino también a las propias herramientas que se solían utilizar para ello.
Entre las novedades más recientes encontramos, por ejemplo, la incorporación de la Inteligencia Artificial en las estrategias del marketing digital, tecnología que permite conocer rápidamente a la web la intencionalidad semántica de las páginas o de los sitios web más allá de las propias palabras empleadas.
Además, supone un gran salto en el campo del análisis de datos, al facilitarnos la confianza en la interpretación de los algoritmos y permitiéndonos, al mismo tiempo, llevar a cabo análisis mucho más avanzados.
Las 4 estrategias de marketing digital más utilizadas por las empresas
En este apartado procederemos a listarte las diferentes técnicas de marketing digital que suelen utilizar las empresas para publicitar sus productos y/o servicios:
Optimización para Motores de Búsqueda
Conocido también como SEO, esta técnica de marketing digital busca mejorar el posicionamiento orgánico de la página web de la empresa en los resultados de los motores de búsqueda, trabajando para ello en diferentes aspectos técnicos y de contenido del sitio web: la estructura, los títulos, la calidad y originalidad del contenido, el uso de palabras clave… etc. Mediante las adecuadas estrategias SEO, se consigue posicionar la página web en los primeros resultados de búsqueda de todos aquellos usuarios que estén interesados en los productos o servicios ofertados por la empresa.
Email marketing
El email marketing consiste en el envío masivo de correos electrónicos personalizados y relevantes a los diferentes clientes potenciales y actuales de la empresa, cuyos datos de contacto se habrán almacenado previamente y con su consentimiento dentro de una base de datos.
Estos correos pueden informar acerca de la inclusión de nuevos productos o servicios en el catálogo de la empresa, así como sobre promociones, noticias del negocio… entre otros. Para mejorar la eficiencia de esta estrategia de marketing digital, estos correos se segmentan y personalizan en función del usuario, para que este se sienta identificado al verlos y quiera leer su contenido.
Marketing de contenido
Mediante la estrategia de marketing de contenido se busca la creación y distribución de contenido relevante y de calidad que sea capaz de atraer a nuevos usuarios y convertirlos, así, en clientes potenciales de la empresa. Dicho contenido puede asumir todo tipo de formatos, pero debe incluir siempre información de utilidad y relevancia para el público objetivo de tu negocio. De esta manera, se consigue generar interés y construir, al mismo tiempo, una relación de confianza con ellos.
Marketing de Influencers
La estrategia de marketing de Influencers busca colaborar con personas influyentes en el mundo digital para que ayudan a promover lo que sea que venda el negocio al público, compartiendo para ello su experiencia con estos productos y/o servicios para despertar el interés en su audiencia y que se interesen en adquirirlos. Dichos influencers pueden ser personas famosas en redes sociales, youtubers, bloggers enfocados a un nicho específico… entre otros.
Los beneficios que aporta el marketing digital a las empresas
Si se usan correctamente, las estrategias de marketing digital pueden traer incontables beneficios a la empresa. Entre los beneficios más destacados encontramos:
- Aumentan las ventas: el principal y más importante beneficio que ofrecen las estrategias de marketing digital a las empresas es su capacidad para incrementar las ventas del negocio, consecuencia directa del aumento en visibilidad de sus productos y/o servicios. Es por ello que resulta fundamental escoger una estrategia que sea capaz de llegar a la mayor cantidad posible de usuarios.
- Ofrecen mayor alcance: al contar con un escaparate en Internet, la empresa aumenta de manera automática el volumen de usuarios que tendrán acceso a la compra de los productos. Mientras que un local físico ve su alcance limitado por las personas que transiten la zona, la presencia en Internet te pone al alcance de prácticamente cualquier internauta de España y del mundo.
- Resultados medibles: a la hora de llevar a cabo campañas de email marketing, las empresas podrán medir la eficacia de sus estrategias y conocer los puntos en los que están fallando para, en futuros intentos, corregirlos y mejorar la visibilidad y rentabilidad de la campaña. De hecho, el nivel de medición que facilitan estas herramientas permiten a los responsables de gestionar estas campañas de marketing digital conocer hasta el más mínimo detalle sobre la audiencia, información que resultará de gran utilidad de cara a mejorar el modelo de negocio.