Si eres emprendedor o trabajas habitualmente en entornos digitales, habrás oído hablar en más de una ocasión del término marketing de contenidos. Este concepto hace referencia a una disciplina esencial dentro del marketing online que guarda mucha relación con el posicionamiento.
El marketing digital hace ya años que pasó de ser una tendencia a convertirse en una inversión indispensable para la mayoría de empresas. La clave es que ya no basta con estar en internet para resultar visible y captar el interés de clientes potenciales. Ahora es importante trabajar los contenidos para ganar visibilidad.
Y de eso va el marketing de contenidos. Para definir de manera sencilla esta disciplina, basta decir que es una técnica que se basa en crear, publicar y compartir contenidos que causen interés en un perfil más o menos amplio de la audiencia, aquel al que van dirigidas estas informaciones.
Por ello, es esencial tener bien definido ese sector de la audiencia, lo que se conoce en marketing digital como el target, y más específicamente buyer persona, y maquetar los conocimientos en los formatos adecuados: blog, guías descargables, videotutoriales, podcasts, infografías…
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Estrategias clave en el marketing de contenidos
Esta técnica intenta conseguir el engagement del público objetivo y hacer crecer la red de leads y clientes. O lo que es lo mismo, causar expectación en la audiencia y lograr que esta devuelva el interés a través de compras, suscripciones u otras acciones de respuesta.
Para ello es fundamental generar contenidos que sean relevantes y valiosos. Aquí, por supuesto, entra en juego la capacidad creativa de los profesionales y los conceptos más técnicos. El SEO, por ejemplo, ayudará a posicionar mejor esos contenidos. De este modo, hay que encontrar un equilibrio entre lo que puede ser atractivo para los clientes y las fórmulas técnicas para gustar a los algoritmos de los motores de búsqueda.
Un buen resumen de lo que aspiramos a conseguir con estas técnicas se pueden resumir en cuatro objetivos a alcanzar: atraer a los clientes mediante contenidos relevantes; convertir esas visitas de usuarios en acciones de respuesta que los aproximen más al negocio; finalizar esas conversiones en ventas; y por útimo promover una relación duradera que vaya más allá de la venta.
¿Qué ventajas ofrece el content marketing?
La transformación digital, comentábamos al inicio, ha convertido a internet en la principal fuente de consulta para numerosas acciones cotidianas. Además, es mucho más que una tecnología que permite encontrar respuestas al deseo de información.
Gracias a internet podemos comprar, trabajar, entretenernos, comunicarnos… Hoy día es imposible imaginar una vida sin acceso a esta tecnología. Google lo sabe bien, por ello se ha convertido en el principal buscador en todo el mundo.
Si adoptas buenas estrategias de marketing de contenidos para tu empresa o tu proyecto de negocio, recibirás a cambio mucha más visibilidad. Aquí entra muy en juego la figura del copywriter o la escritura persuasiva.
A su vez, la producción de contenidos contribuye a que más personas reconozcan tu marca y conozcan los productos o servicios que tu empresa ofrece. Nunca te has preguntado por qué tantas empresas incluyen en sus espacios web un blog para lanzar publicaciones periódicas.
¿Qué sentido tiene que una empresa que vende equipamiento deportivo para ciclistas incluya un blog con información sobre el deporte de la bicicleta y las novedades en su sector? Pues precisamente que acaba generando más visibilidad, mejor posicionamiento en Google y por tanto más opciones de que un usuario cualquiera acabe entrando en esa web cuando necesite algún producto ciclista.
Dirigir al usuario hacia un objetivo concreto
Al final el marketing de contenidos no tiene un objetivo directo de ventas, ni siquiera de conversión. Esta idea va más enfocada a largo plazo. Si un negocio en internet quiere vender, lo mejor es que ofrezca buenos precios, que esté bien posicionado y que ofrezca condiciones inmejorables en cuanto a servicio de atención al cliente y navegabilidad en su web.
Sin embargo, enfocar la producción de contenidos a guiar a los usuarios en el proceso de compra sí va a ser muy productivo en el medio y largo plazo. A partir de generar información que sea valiosa para los clientes estarás generando más interés y que te encuentren antes que a la competencia.