Hoja de datos de la Ley para tontos

La ayuda legal (algunos sin costo) y la información para entender la ley con cosas como deudas, fraude y discriminación están disponibles a través de una amplia variedad de grupos legales y agencias gubernamentales.

Organizaciones Legales Útiles y Agencias Gubernamentales

Si pagar sus cuentas se está volviendo difícil y desea ayuda para negociar pagos de deudas mensuales más bajos, comuníquese con una oficina de asesoría crediticia sin fines de lucro (la mayoría se conocen como Servicio de Asesoría Crediticia al Consumidor) afiliada a la Fundación Nacional de Asesoría Crediticia (NFCC, por sus siglas en inglés) sin fines de lucro. Para encontrar una oficina afiliada a la NFCC, visite www.nfcc.org o llame al 1-800-388-2227.

Si la información en su historial de crédito causa una denegación de crédito, vivienda, empleo o seguro, solicite una copia gratuita de su informe de crédito a cualquier agencia nacional de informes de crédito que haya causado la denegación. Las tres agencias nacionales de informes de crédito son:

• Equifax (Departamento de Divulgación, P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374)
• Experian (National Consumer Assistance Center, P.O. Box 2002, Allen, TX 75013-2104)
• TransUnion (Consumer Disclosure Center, P.O. Box 1000, Chester, PA 19022800-888-4213)

Si un prestamista hipotecario le niega un préstamo o un vendedor se niega a venderle una casa y usted cree que está siendo discriminado, presente una queja ante el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) visitando el sitio Web del departamento, http://www.hud.gov/complaints/housediscrim.cfm o llamando al 800-669-9777. Presente su queja dentro del año siguiente al incidente.

¿Existe una situación insegura o insalubre en su lugar de trabajo? Comuníquelo a su empleador o comuníquese con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) al 1-800-321-6742.

Cuando desee solicitar beneficios del Seguro Social – beneficios de jubilación, de sobreviviente o de discapacidad – llame al 800-772-1213 o visite el sitio Web de la Administración del Seguro Social en www.ssa.gov.

Si un vendedor telefónico se pone en contacto con usted con una oferta que suena demasiado buena para ser cierta, o si usted recibe tal oferta a través de Internet, verifique la oferta poniéndose en contacto con el National Fraud Information Center/International Internet Watch Center al 1-800-876-7060. Usted puede presentar una queja si es víctima de fraude en el sitio Web del Centro, www.fraud.org.

La línea directa de seguridad para automóviles mantenida por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (National Highway Traffic Safety Administration) proporciona información sobre la seguridad de los automóviles y sobre el retiro de vehículos nuevos y usados del mercado. Llame a la línea directa al 1-888-327-4236 o visite www.nhtsa.gov para averiguar sobre retiros por motivos de seguridad, para presentar un informe de defectos y mucho más.

Para un testamento vital para llenar los espacios en blanco que sea válido legalmente en su estado, comuníquese con Partnership for Caring en: www.partnershipforcaring.org

Si usted es propietario de una pequeña empresa, aproveche el sitio Web del Asesor de Pequeñas Empresas, www.business.gov, un esfuerzo de colaboración entre varias agencias federales y administrado por la Administración de Pequeñas Empresas. El sitio proporciona información para ayudarle a iniciar y hacer crecer un negocio y para facilitar su camino a través del laberinto de reglas y regulaciones federales.

El Centro de Respuesta al Consumidor de la Comisión Federal de Comercio (FTC) ofrece una amplia variedad de publicaciones informativas y hojas informativas sobre las leyes que la FTC administra. Léalos en línea, o pida copias impresas en www.ftc.gov o llame al 1-877-382-4357.

Fuentes de información legal gratuita (o casi gratuita)

Si necesita asesoramiento legal pero tiene preocupaciones financieras y no puede pagar un abogado, busque estos recursos para obtener asesoramiento legal gratuito, o casi gratuito:

• Un abogado que ejerce en el área de la ley sobre la cual usted necesita información: Encuentre un abogado que le dé una consulta inicial gratuita (la mayoría lo hace). Venga a esa reunión bien preparado y aprenda todo lo que necesita saber para resolver su problema legal usted mismo, asumiendo que es relativamente simple y directo.
• Bankrate.com: Dese una educación financiera pasando tiempo en el banco. Encontrará información sobre una variedad de temas, incluyendo tarjetas de crédito, consolidación de deudas, préstamos hipotecarios y sobre el valor acumulado de la vivienda, y mucho más.
• El Centro Federal de Información al Ciudadano: Haga clic en www.pueblo.gsa.gov para acceder a información sobre temas como vivienda, automóviles, dinero, salud, empleo, pequeñas empresas, estafas y programas del gobierno federal. También puede conectarse a más de 26 millones de sitios web de gobiernos estatales y locales y obtener respuestas a sus preguntas sobre un programa o servicio del gobierno federal a través del Centro Nacional de Contacto federal.
• El Manual de Acción del Consumidor: Cada hogar en Estados Unidos necesita una copia de esta publicación, que proporciona información práctica para ser un consumidor inteligente. Incluye revisiones de leyes importantes del consumidor, sugerencias para manejar sus propios problemas legales y una carta de queja de muestra, las direcciones y números de teléfono de las oficinas con las que debe comunicarse para obtener ayuda en la resolución de problemas del consumidor, incluyendo organizaciones nacionales de consumidores, contactos corporativos de consumidores, asociaciones comerciales, agencias gubernamentales y programas de resolución de disputas. Para solicitar una copia, escriba a Handbook, Federal Citizen Information Center, Pueblo, CO 81009 o llame al 1-888-878-3256.
• Sus Oficiales Electos Federales: Comuníquese con las oficinas de su senador y representante de los EE.UU. para obtener ayuda para resolver un problema que tenga con una agencia o programa gubernamental, información actualizada sobre legislación pendiente, y más. ¡Eh, son tus servidores públicos! Para comunicarse con sus funcionarios electos de Estados Unidos, llame al 202-225-3121 o envíeles un correo electrónico. Para obtener sus direcciones de correo electrónico y de calle, visite THOMAS, el sitio web de la Biblioteca del Congreso, Thomas.loc.gov.
• Veterano de negocios: Si usted es un empresario o un aspirante a empresario, compruebe lo que SCORE (Service Corps of Retired Executives) tiene para ofrecer. Una organización nacional sin fines de lucro que es un «socio de recursos» de la Administración Federal de Pequeñas Empresas (Small Business Administration), SCORE aprovecha el conocimiento y la experiencia de los dueños de negocios jubilados para ayudarlo a establecer un negocio o hacer crecer uno ya existente. Obtenga asesoramiento y consejería en línea de los voluntarios de SCORE visitando www.score.org, o visite la oficina de SCORE más cercana a usted. Para localizar esa oficina, visite el sitio Web de SCORE o llame al 1-800-634-0245.