Cómo el jefe de Snapchat quiere salvar su empresa

“No soy un experto en el mercado bursátil”, dice Evan Spiegel sobre sí mismo. Una frase notable para el jefe de una empresa que cotiza en bolsa. Pero Spiegel, de 27 años, no quiere dar una respuesta agradable a cualquier precio. Y ciertamente ninguna respuesta que explique el precio actual de la bolsa de su compañía. El espejo de mirada tan seguro de sí mismo y sin adornos ha creado Snapchat. Una de las principales plataformas de comunicación digital, especialmente popular entre los jóvenes usuarios. La capitalización bursátil de Snap es actualmente de 21 mil millones de dólares.

Spiegel creó un bombo publicitario con Snapchat después de su introducción hace seis años, porque los mensajes que los usuarios se envían entre sí se borran después de un tiempo. Cuando Snapchat arrebató a muchos clientes jóvenes del líder de mercado Facebook con el concepto moderno, su fundador Mark Zuckerberg hizo a su colega una oferta pública de adquisición de tres mil millones de dólares en 2013. Spiegel afortunadamente se negó.

En una conferencia de prensa en Axel Springer (incluyendo WELT, Bild) Spiegel prefiere ser menos evocada. Sin embargo, esto puede deberse a que las acciones de Snap no han tenido un buen desempeño desde el lanzamiento de la bolsa hace un año. A veces, la acción sufrió pérdidas significativas de precio. El valor actual de la acción ronda los 14 euros.

La semana pasada, Kylie Jenner, la media hermana de Kim Kardashian, una entusiasta de la charla instantánea, hizo que el precio de Kim Kardashian se desplomara, eliminando 1.700 millones de dólares en valor de mercado. Jenner, una estrella en el mundo de los medios sociales, lo había hecho con un solo tweet en el que blasfemaba sobre el nuevo diseño de la aplicación. Este es un proceso bastante preocupante, al menos para los accionistas.

No hay grandes expectativas de los accionistas

A principios de mes, la empresa con sede en Los Ángeles ya había generado cifras positivas. Los observadores calificaron como un éxito la facturación de 825 millones de dólares en el último año fiscal. Las expectativas no eran muy fuertes.

Sólo en el cuarto trimestre, la pérdida de Snap ascendió a 350 millones de dólares, con ventas de algo menos de 286 millones de dólares -que, sin embargo, ha aumentado recientemente. Al mismo tiempo, el número de usuarios también ha aumentado a unos 187 millones de personas activas al día. Sin embargo, queda por ver si el crecimiento será suficiente para mantenerse al día con el Instagram, el principal competidor y hermano mayor de Facebook.

Nuestro negocio se ha desarrollado muy bien en un corto periodo de tiempo”, dice Spiegel, defendiendo su curso a pedido. Nuevos proyectos de crecimiento como la venta automatizada de espacios publicitarios en la aplicación han comenzado con éxito. Al igual que otras plataformas digitales, Snapchat se financia principalmente con ingresos publicitarios.

Todavía estamos al principio de nuestro viaje”, dice Spiegel. Porque,”Si no puedes lidiar con los altibajos de empezar una empresa, será difícil hacer las cosas en tu negocio”. La confianza en sí mismo del fundador también se ve reforzada por el hecho de que el año pasado recibió una remuneración de 637,8 millones de dólares sobre la base de pagos especiales.

Spiegel defiende cambios en la aplicación

Los espejos también defendieron el impopular cambio en el diseño de la app, no sólo para Kylie Jenner. También hay que correr el riesgo de que los usuarios se molesten por un cambio. En este caso, el jefe de Snap había decidido distinguir entre los mensajes de amigos a amigos y el contenido creado profesionalmente por las empresas de medios en la aplicación. Spiegel lo llama la “separación de comunicación y radiodifusión”. La radiodifusión se refiere a tales contenidos profesionales de los medios de comunicación. Spiegel quiere fortalecer ambas áreas, pero por separado.

Desde el principio, Snapchat fue considerada como una aplicación que es muy difícil de usar para los nuevos usuarios porque no entiendes los controles intuitivamente. Esto hizo Snapchat fresco al principio para aquellos que experimentaron con él temprano. La sensación de separación de una red convencional como Facebook era deseada y pronunciada. En última instancia, sin embargo, es el objetivo de cada empresa que quiere establecer una plataforma digital para crear el mayor alcance posible. Esto no es posible sin la mayoría, la corriente dominante. Sin embargo, por razones prácticas, a la corriente dominante no le gusta que sea complicada, sino simple.

La red social más grande del mundo, Facebook, había subrayado recientemente que quería mostrar a sus usuarios más contenido de amigos en el futuro. Por el contrario, el contenido reproducido por los medios en la red es comparativamente menos importante que hace unos meses. El jefe de Snap, Evan Spiegel, también ve la necesidad de reforzar la comunicación personal entre los usuarios. Al mismo tiempo, sin embargo, los vínculos con las empresas de medios de comunicación parecen reforzarse.

Snap coopera con Axel Springer

Un ejemplo de ello es una nueva cooperación con una filial de Axel Springer. Springer anunció recientemente la fundación de una empresa conjunta con Porsche, el fabricante de automóviles deportivos. El objetivo es promover la creación de nuevas empresas que están abriendo nuevos caminos en la búsqueda de modelos de negocio digitales, con un espectro muy amplio.

Con Snap, Springers y Porsche’s Company están buscando ahora también empresas jóvenes que se especialicen en la producción y distribución de contenido multimedia para teléfonos inteligentes y lo conviertan en un negocio rentable. Cuántas nuevas empresas se financian con cuánto dinero está abierto.

La cooperación fue anunciada el martes por Evan Spiegel y Mathias Döpfner, CEO de Axel Springer SE. Spiegel quiere apoyar a los jóvenes empresarios prometedores en la medida de sus posibilidades, en beneficio mutuo. Como un joven fundador, el 99 por ciento de todas las ideas propuestas a ustedes deben ser rechazadas, dice en la conferencia de prensa.

Depende del uno por ciento:”Sólo cuenta lo que ayuda al usuario”. Snap se autodenomina “empresa de cámaras” y, por lo tanto, es probable que busque principalmente fundadores que se dediquen a la producción, distribución y monetización del contenido de vídeo. La nueva cooperación ofrece una “oportunidad única” para establecer modelos de negocio justos para los productores de contenido, dice el director ejecutivo de Springer, Döpfner.

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