Los mejores programas para gestión de PYMES

¿Estás buscando la manera de llevar tu empresa o negocio de una manera mas organizada? Entonces es hora de que comiences a utilizar un CRM gratuito en español, esto te permitirá llevar un control sobre varias cosas.

Por ejemplo, con este software podrías gestionar todo sobre la parte principal de tu negocio, las ventas. Imagina poder administrar de un solo lugar las llamadas, los presupuestos, los tickets de venta, los pedidos, y mucho mas.

Pero esto no es lo único que puede hacer un CRM para tu negocio.

Primeramente debemos tener en cuenta que un CRM es un modelo completo administrativo que sirve para todo tipo de negocio. Hoy en día, se pueden descargar programas a tu computadora o laptop e incluso en el propio móvil y desde el lugar que estes podrás llevar adelante toda la gestión.

Por supuesto, como en todo, hay software pago y también hay gratuito. Precisamente en este último nos vamos a centrar, analizando un poco sobre sus beneficios y cual es el mejor que podemos utilizar para nuestra empresa.

Programas para gestión de Pymes

Programas para gestión de Pymes

Beneficios de un CRM en español

Internet es un caudal de información y productos buenos, malos, caros y baratos. Además, en otros idiomas, especialmente en inglés a veces hay mas soluciones que en español. Justamente al tratarse de un programa que va a administrar algo tan importante como nuestro emprendimiento, es inevitable que queramos algo en nuestro propio idioma. Debemos pensar que aunque manejemos muy bien el inglés, no podremos delegar en ningún otro empleado este trabajo de, quizás, revisar las posibles reuniones o verificar stock o liquidar presupuestos, a menos que esa persona sepa también manejarse bien en inglés. Por lo tanto, buscaremos un CRM gratuito en español.

Veamos ahora algunos de los beneficios de contar con un CRM en nuestra empresa:

Información en tiempo real

Poder acceder a los contratos, correos, precios, consultas, historial de llamadas, pedidos y mucho mas, en tiempo real, es de decir, me encuentro a 1000 km de mi negocio pero sigo viendo todo desde el móvil, realmente no tiene precio.

Optimiza el proceso de venta

Es un buen medio para agilizar todo el camino de la venta. Principalmente, porque ahora las tasas de conversiones pueden reducirse al punto de que, en vez de perder tiempo en clientes que no les interesa tanto tu producto o servicio, puedes concentrarte exclusivamente en aquellos que ya han llamado, han pedido presupuesto, han vuelto una vez mas a preguntar, etc.

Toda esa información formaría parte de tu estrategia para cerrar ventas mas rápido.

Programas para gestión de Pymes

Programas para gestión de Pymes

Aporta seriedad a tu negocio

Imagina que llega un cliente buscando rápidamente cierto producto. Al ingresar a tu sistema de CRM podrás consultar no solo si tienes stock, sino también contarle cuales son las mejores opciones, cuál es el mas pedido y mas vendido, y además, asesorarlo. Lo mismo sucedería en caso de que venga un cliente con un reclamo. Entonces con un buen sistema de gestión para Pymes puedes ver el estado de las reparaciones, devoluciones y garantías.

Todos estos puntos aportarían un mejor servicio al cliente, una mejor calidad de trabajo, por lo tanto, mejores resultados, mas ventas y menos stress.

 

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