El proveedor español de telefonía en nube FonYou ha anunciado que su solución XtraLine ya está disponible para los operadores móviles como una aplicación iOS y Android con marca blanca. Telefónica, el operador tradicional español, es el primer operador en lanzar la aplicación. La solución, que fue implementada en prueba a principios de este año por Telefónica, permite a los operadores móviles ofrecer a los consumidores una segunda línea telefónica con una amplia gama de servicios como correo de voz visual, registros de llamadas y detección avanzada de voz.
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Fernando Núñez-Mendoza, CEO de FonYou
Los servicios también son accesibles a los clientes de los operadores a través de una interfaz en línea, con FonYou posicionando su oferta como una herramienta de retención y diferenciación para los operadores ante la creciente competencia y la amenaza de los servicios OTT como Google Voice. «Mientras la competencia de fuentes externas aumente, los operadores recurrirán a servicios avanzados», dijo Fernando Núñez-Mendoza, CEO de FonYou, destacando la diferenciación entre la oferta de fonYou y las soluciones OTT.
«Los usuarios pueden ahora descargar de forma efectiva un nuevo número de Telefónica y obtener voz y texto conmutado convencional de alta calidad, no VoIP», dijo.
FonYou tiene una larga relación con Telefónica, pero Núñez-Mendoza dijo que la firma planea anunciar nuevas alianzas en 2012. Insinuó que los operadores de tamaño mediano serían probablemente socios. «Las iniciativas que vemos que son rápidas y valientes vienen de los operadores medianos», dijo. «Los grandes necesitan mucho tiempo y procesos para tomar decisiones. Es una mala noticia para ellos, aún no han rediseñado el proceso de innovación».
Telefónica ha hecho hincapié en sus intenciones de incorporar a los actores de OTT al mercado y quizás no sea típico del gran operador, dijo Núñez-Mendoza. Esta asociación se limita en estos momentos a España y quizás una de las medidas más efectivas para el éxito de la oferta de FonYou sea si y con qué rapidez Telefónica quiere llevarla a los demás mercados en los que opera.
Ofrece su innovadora plataforma de Telefonía Móvil Online
Tras su éxito en España, el operador móvil fonYou Telecom ofrece su innovadora plataforma de Telefonía Móvil Online a otros operadores de redes móviles. La solución de fonYouou permite a los operadores ofrecer a sus clientes un control total de sus servicios de telefonía móvil y les da acceso directo a sus registros de llamadas, mensajes de texto y mensajes de voz a través de cualquier navegador web.
Fernando Núñez Mendoza, CEO de fonYou dijo: «Hay una nueva generación de clientes a los que les gusta ser autosuficientes: personas que reservan en línea, realizan operaciones bancarias en línea y viven en línea. Es para estas personas que diseñamos nuestro servicio de telefonía móvil en línea».
Mobile Premier Awards in Innovation
Preseleccionada en Barcelona en los Mobile Premier Awards in Innovation, y reconocida por Under the Radar de Silicon Valley como una de las start-ups de telecomunicaciones más importantes de 2009, fonYou lanzó con éxito su propio servicio de Telefonía Móvil Online en España el año pasado.
La empresa ofrece ahora a los operadores móviles acceso a su plataforma tecnológica y a su experiencia empresarial en la creación, prestación y gestión de servicios. La implementación de la solución de telefonía móvil en línea permite a los operadores introducir una nueva generación de funciones de telefonía en línea y permitir a los clientes gestionar su cuenta de teléfono móvil como si fuera correo electrónico. Proporciona a los operadores una plataforma que puede ofrecer servicios de alto valor basados en la nube que están totalmente integrados con su infraestructura de red existente.
Los operadores pueden competir con la nueva generación
En el próximo trimestre fonYou implementará su solución de Telefonía Móvil Online para su primer grupo de clientes de operadores móviles. «Con los servicios de Telefonía Móvil Online los operadores pueden competir con la nueva generación de modelos agresivos basados en la nube como Google Voice, Ribbit o Skype, y acercarse a sus clientes», dijo Núñez Mendoza. «En este nuevo entorno competitivo, fonYou permitirá a los operadores lanzar rápidamente nuevos servicios’pegajosos’, mejorar considerablemente la experiencia de los usuarios y asegurar su posición en los nuevos y crecientes segmentos del mercado online». En el Mobile World Congress de Barcelona (15-18 de febrero), fonYou Telecom mostrará su servicio en el Patio en el stand CY11 del Pabellón Español.