Los dispositivos móviles como los teléfonos inteligentes y las tabletas se han convertido en herramientas esenciales para casi todos los gerentes y propietarios de negocios. Independientemente del sistema que use, hay cientos de tipos diferentes de aplicaciones por ahí. Desde lo simple a lo complejo, puede ser una tarea elegir los tipos de aplicaciones para instalar en el teléfono. Para facilitar las cosas, a continuación se presentan cinco de los tipos más comunes de aplicaciones que los usuarios de negocios deben tener en sus dispositivos. Conoce más sobre las app para empresas
Indice
Creación, administración y colaboración de archivos
Muchas pequeñas y medianas empresas están implementando sistemas de documentos basados en la nube. Estos sistemas permiten la fácil creación de archivos, el almacenamiento y la colaboración entre los usuarios en la oficina, casualmente también tienen aplicaciones móviles.
Si tienes sistemas de documentos basados en la nube como Google Apps u Office 365 en tu oficina, sería beneficioso instalar las aplicaciones móviles para el sistema que utilices. El motivo es que las aplicaciones móviles tienen la misma funcionalidad que sus versiones basadas en la Web. Desde tu dispositivo puedes acceder a los archivos, crear nuevos, compartirlos e incluso editarlos, lo que significa que puedes ser productivo sobre la marcha.
Listas
Una buena aplicación de listas puede ayudar mucho a mantenerte organizado. Desde la creación de una lista de tareas diarias hasta la creación de una lista de tareas u objetivos a largo plazo, puedes crear listas cuando se te ocurra y sincronizarlas fácilmente con otros dispositivos e incluso con tus colegas.
Las aplicaciones de listas también ayudan porque a menudo se nos ocurren cosas que necesitamos hacer cuando estamos fuera de la oficina. Como nuestro dispositivo móvil siempre está con nosotros, podemos simplemente añadirlo a una lista existente, o crear una nueva. Sin tener que rastrear el papel que se puede perder, o tratar de recordar cosas.
Aunque existen muchas aplicaciones de listas, una de las más útiles es any.do, que permite a los usuarios crear listas tanto de trabajo como personales y compartirlas con otros usuarios. Wunderlist también es genial, ya que permite a los usuarios crear listas con sublistas e incluso asignar tareas a otras personas.
Notas
Como una aplicación de lista, una buena aplicación de nota es esencial. Si se te ocurre una idea fuera de la oficina, puedes anotarla y hacer que la nota se sincronice con otros dispositivos para la acción cuando vuelvas a la oficina. Las aplicaciones de este tipo también son útiles en las reuniones fuera de la oficina porque muchas de ellas permiten a los usuarios grabar conversaciones e incluso añadir notas rápidamente. Así, si surge una idea importante o se habla de ella, se graba y no se pierde.
Algunas de las mejores aplicaciones de Notes incluyen Google Keep, que se sincroniza con tu cuenta de Google y te permite crear notas rápidamente. Si tu oficina utiliza Microsoft Office, u Office 365, la mejor opción sería OneNote, que se puede sincronizar con tu cuenta de Microsoft, llevando las notas a cualquier sistema. Para los que quieren un potente conjunto de notas, la mejor opción es Evernote, que funciona en casi todos los sistemas y navegadores web.
CRM
Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) se han convertido en una de las formas más esenciales para que los propietarios y gerentes de empresas gestionen sus relaciones con sus clientes. Las empresas que han integrado una solución CRM han descubierto que la satisfacción general y la retención de clientes ha mejorado.
Debido a que estas soluciones permiten ver rápidamente los datos de los clientes (por ejemplo, la información de contacto, el historial de ventas, etc.) tiene sentido que se creen aplicaciones móviles para cualquier persona que trabaje en el campo. De hecho, la mayoría de las soluciones CRM tienen ahora aplicaciones móviles que permiten acceder a las bases de datos de los clientes desde cualquier dispositivo móvil. Si tiene una solución CRM, especialmente una basada en la nube, vale la pena consultar con su proveedor si también hay una aplicación móvil.
Comunicación
Cuando estás fuera de la oficina, necesitas una forma de mantenerte en contacto con los que están en la base, o con otros empleados que también pueden estar fuera de la oficina. Aunque el correo electrónico suele ser suficiente para cubrir la mayoría de las necesidades de comunicación, hay momentos en los que necesitas algo más inmediato. Ahí es donde aplicaciones como Google Hangouts, iOS Messages, Microsoft Lync, e incluso Facebook Messages pueden ayudar. Estas aplicaciones orientadas al chat permiten la comunicación dondequiera que tengas una conexión de datos o de Internet.
Además, hay un gran número de soluciones de VoIP que ofrecen aplicaciones móviles. Cuando las instale en su dispositivo, podrá convertir su móvil en el teléfono de su oficina, que funcionará exactamente igual que su teléfono de escritorio. Esto hace que sea más fácil mantenerse en contacto con la oficina, así que asegúrate de preguntar a tu proveedor de VoIP si hay alguna aplicación móvil que puedas instalar en tu dispositivo.