Comenzar y manejar un negocio en un pueblo pequeño puede ser un desafío. Las ciudades pequeñas suelen tener negocios y redes sociales muy unidas en las que puede ser difícil entrar, ya que las nuevas empresas pueden ser vistas como una competencia no deseada para las empresas existentes. Esto ocurre a pesar de que las nuevas empresas son una señal de crecimiento para la zona, que debería ser bienvenida en las ciudades pequeñas. ¿Cómo se puede tener éxito en una ciudad pequeña, o en una zona rural con pueblos pequeños dispersos?
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Alcance
En las ciudades más pequeñas, es menos probable que la gente sólo recoja una guía telefónica y encuentre el servicio que necesita. Normalmente han estado allí el tiempo suficiente como para tener a alguien a quien llamar para servicios de aire acondicionado, alguien a quien llamar para arreglar su coche, alguien a quien llamar para trabajar en su casa, y así sucesivamente. Si no conocen a alguien personalmente, llaman a un amigo que les recomienda a alguien, y es a quien llaman para hacer el trabajo.
Que la gente sepa lo que haces
Lo que tienes que hacer es llegar a la comunidad, y dejar que la gente sepa lo que haces. Entra en la red social y de negocios de tu zona reuniéndote con otros propietarios de negocios, averiguando lo que ofrecen y diciéndoles lo que tú ofreces. La mayoría de los pueblos pequeños tienen algún tipo de reuniones de grupo, festivales o encuentros donde encontrarás a los miembros socialmente activos del pueblo. Si asistes a ellos y te mezclas, harás algunos conocidos que pueden llevarte a algún negocio.
Voluntario en algún proyecto
Si tienes tiempo, ¿por qué no lo intentas? Quieres llegar a tu comunidad, y al hacerlo harás contactos de negocios que te llevarán a más negocios eventualmente. A medida que tu red social crezca, el número de personas que te llamarán para trabajar seguirá creciendo, si eres una persona de negocios honesta y de confianza y realizas un trabajo de calidad.
Si tu ciudad tiene una Cámara de Comercio o algo similar, aprovéchalas. Por supuesto, algunas cámaras no ofrecen mucho en cuanto a redes o publicidad, y cobran un precio desproporcionado por ser miembro. Si ese es el caso en su área, imprima algunos folletos, y vaya a conocer personalmente a todos los dueños de negocios en su área, y reparta sus tarjetas de presentación. Interésese por sus servicios, y participe en alguna charla, y construya algunas relaciones.
¿Tienes una diario local?
Algunas tienen tableros de corcho donde puedes pegar tarjetas de visita y folletos. Mire el tablero y decida si sería mejor poner su nombre y número y lo que hace en una tarjeta de índice y fijarla al tablero, o fijar una tarjeta de presentación de aspecto profesional. Dependiendo del estilo de todo lo demás en la pizarra, podrías tener más éxito reflejando ese estilo en lugar de poner una tarjeta de presentación de aspecto profesional, sé que ese método ha tenido éxito antes. Siempre puedes volver más tarde y cambiarlo si lo necesitas, pero definitivamente dale una oportunidad.
Si el periódico es muy leído en su ciudad, vea si puede escribir un artículo sobre su negocio. Si la estación de radio local es muy popular en su ciudad, y la publicidad no es cara, haga que se emita un comercial por sus servicios, sólo para dar a conocer su nombre. Escuche algunos de los comerciales de los negocios locales exitosos, y refleje ese estilo, para una mejor oportunidad de éxito. Cuando los nuevos negocios empiecen a funcionar, sea uno de los primeros en cruzar la puerta para averiguar qué es lo que ofrecen, y déles un descuento en sus servicios como un nuevo negocio en marcha. Ponga su pie en la puerta antes de que lo haga su competencia.
Ofrezca soporte remoto y opciones de llamadas de servicio
Dependiendo de cuán dispersos estén los pequeños pueblos de tu área, podrías terminar gastando muchos fondos en transporte si conduces a cada llamada de servicio para hacer arreglos simples. A menudo, en las zonas rurales con pueblos pequeños, los negocios principales están en el pueblo pequeño central más grande, y los residentes de las zonas rurales hacen viajes frecuentes para revisar sus apartados postales, conseguir alimentos o combustible.
En lugar de ir a ellos, ofréceles un pequeño descuento si te traen la máquina en lugar de que tú vayas a ellos. Esto no siempre es posible, especialmente si no son capaces de reconectar la máquina cuando la traen a casa de nuevo. Sin embargo, encuentro que la mayoría de mis clientes se sienten cómodos desconectando todo y volviéndolo a conectar cuando lo traen a casa, por lo que vale la pena mencionarlo a aquellos clientes que se encuentran lejos de su tienda.
¿Puede ofrecer soporte remoto?
A menudo un problema puede ser resuelto muy fácilmente con 10 minutos más o menos de trabajo hecho a distancia. Esto le ahorrará al cliente el costo extra de su tiempo de viaje, y le ahorrará a usted el tiempo de viaje cuando podría estar terminando otro trabajo para obtener más beneficios. Un problema, por supuesto, es que el ancho de banda no siempre está disponible en lugares remotos. Echa un vistazo a esta lista de utilidades de soporte remoto aquí.