Algunos programas desinstalados se niegan a salir de la lista de programas instalados. A pesar de sus esfuerzos por eliminarlo, e incluso si el programa ya no existe en su PC, su nombre sigue apareciendo en la lista.
Antes de introducir el teclado en el monitor, intente por última vez encontrar una forma técnica de resolver el problema. Siga estos pasos sólo cuando se haya eliminado un programa, pero su nombre permanecerá en la lista de programas instalados:
Por si acaso, establezca un punto de restauración usando Restaurar sistema y luego haga una copia de seguridad del Registro.
Abra el Panel de control.
En Windows 7 y Windows Vista, seleccione Desinstalar un programa en la parte inferior de los encabezados de los programas y, en Windows XP, abra el icono Agregar o quitar programas.
Anote el nombre del programa que aparece en la lista y que no debería aparecer en ella.
Pulse Win+R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba regedit en el cuadro y haga clic en el botón Aceptar.
En Windows Vista, escriba la contraseña del administrador o haga clic en el botón Continuar.
Pulse Ctrl+F para abrir el cuadro de diálogo Buscar.
En el cuadro de diálogo Buscar, escriba el texto exacto del nombre del programa: el programa que dice que está instalado pero no lo está.
Haga clic en el botón Buscar siguiente El Registro busca el texto correspondiente. Lo más probable es que se encuentre en la parte HKEY_CLASSES_ROOTInstaller del Registro.
Pulse la tecla Tab para seleccionar la carpeta que contiene la tecla Nombre del producto. Este número es la forma en que Microsoft hace que el usuario del Registro sea hostil.
Presione la tecla Suprimir para eliminar el elemento.
Haga clic en el botón Sí para confirmar la eliminación.
Presione la tecla F3 y repita los pasos del 10 al 12 para eliminar cualquier entrada adicional si la encuentra.
Cuando no se encuentran más entradas, puede cerrar la ventana del Editor del Registro.