Qué hacer si no puede conectarse a su red inalámbrica

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Conectarse a una red inalámbrica puede ser tan sencillo como encender el portátil y sintonizar la señal WiFi, pero también puede ser muy frustrante si las condiciones no son las adecuadas o si la configuración es incorrecta.

¿Qué hacer si tu WiFi no funciona? Considere estos dos elementos esenciales:

  • Encienda. Casi todos los ordenadores portátiles con capacidad WiFi tienen un interruptor físico en la carcasa o un interruptor de software que activa o desactiva el transmisor/receptor. Si tu WiFi no funciona, lo primero que debes hacer es comprobar si está encendido. Consulte el manual de instrucciones o el servicio de asistencia técnica para obtener ayuda si es necesario.
  • Sintonízalo. Sólo porque tengas una tarjeta WiFi no significa que encontrarás una señal en todas partes. Y el hecho de que usted encuentre una señal no significa que el propietario del transmisor permitirá que cualquier persona inicie sesión y comparta el ancho de banda.

Ahora, ¿qué sucede si usted es un suscriptor o un usuario autorizado de una red privada o si está intentando conectarse a una red pública y no tiene éxito? Compruebe que el adaptador WiFi está encendido. A continuación, compruebe si el Administrador de dispositivos en Windows muestra un fallo de hardware o no detecta la presencia de un adaptador inalámbrico. Muchos fabricantes de portátiles también ofrecen una utilidad de control WiFi especializada que puede incluir una utilidad de resolución de problemas.

Si usted determina que su sistema WiFi ha fallado, es posible que pueda reemplazar el módulo. Sin embargo, algunos fabricantes requieren que esta reparación se realice en un centro de reparación autorizado para cumplir con las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones para protegerse de interferencias no intencionadas. Una forma de evitar esta costosa solución es utilizar un sistema WiFi con tarjeta de PC Card como solución provisional, que no requiere nada más que conectarse a la ranura.

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